สำหรับผู้ใช้งานที่ประสบปัญหาในการลงทะเบียน “ดิจิทัลวอลเล็ต” บนแอปพลิเคชันทางรัฐ และพบว่าระบบค้างอยู่ที่ขั้นตอนที่ 2 นี่คือขั้นตอนการแก้ไขที่สามารถช่วยให้คุณผ่านขั้นตอนนี้ได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย
1. เข้าเว็บไซต์ DGA Digital ID (ของรัฐ) หรือคลิกที่นี่
การเข้าใช้งาน DGA Digital ID เป็นขั้นตอนสำคัญเพื่อยืนยันตัวตนในการลงทะเบียน
2. ลงทะเบียนกรอกข้อมูล
กรอกข้อมูลที่จำเป็นและตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลถูกต้อง จากนั้นผู้ใช้จะได้รับหมายเลขรอการยืนยัน
3. เข้าสู่แอปพลิเคชันทางรัฐอีกครั้ง
หลังจากที่ได้รับหมายเลขรอการยืนยันเรียบร้อยแล้ว ให้กลับไปที่แอปพลิเคชันทางรัฐเพื่อดำเนินการต่อในขั้นตอนที่ 2
4. ยืนยันตัวตน
ทำการยืนยันตัวตนตามหมายเลขที่ได้รับ เพื่อให้การลงทะเบียนสมบูรณ์
5. รอรับการยืนยัน
ผู้ใช้งานจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านทางแอปพลิเคชันทางรัฐ ว่าการลงทะเบียนเสร็จสมบูรณ์
การทำตามขั้นตอนเหล่านี้จะช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถผ่านขั้นตอนการยืนยันตัวตนในแอปพลิเคชันทางรัฐได้อย่างราบรื่น หากพบปัญหาหรือมีข้อสงสัยเพิ่มเติม สามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของแอปพลิเคชันเพื่อขอความช่วยเหลือได้
